Waardoor reageren clubs niet op e-mail?

[bdoets]

Oorspronkelijk geplaatst door Niek

BAF! Ik val naast mijn stoel.. Sven positief over clubs!??!

Ja maar hij had het niet over KNVvL clubs....

[sven]

Bart slaat de spijker op zijn kop.

[HugoW]

Waarom onze club niet reageerde op e-mail; het sitebeheer werkte niet.

Waarom onze club in de toekomst niet zal reageren op mail; wij krijgen vaak mail en on-line inschrijvingen van mensen waar je vervolgens niks meer van hoort. Bel ons maar gewoon, of kom langs op het veld. Kennelijk is een mailtje zo laagdrempelig dat je het niet serieus hoeft te nemen, als verstuurder. Gek, eigenlijk. 't Zelfde heb ik met die aspirant leden die zeggen langs te komen, maar niet op komen dagen. Bellers zie ik vaak terug, mailers haast nooit. Als persoonlijk contact teveel moeite is, is het misschien een goed filter...

Groeten,

Hugo

[PH-TVS]

Oorspronkelijk geplaatst door HugoW

Waarom onze club niet reageerde op e-mail; het sitebeheer werkte niet.

Waarom onze club in de toekomst niet zal reageren op mail; wij krijgen vaak mail en on-line inschrijvingen van mensen waar je vervolgens niks meer van hoort. Bel ons maar gewoon, of kom langs op het veld. Kennelijk is een mailtje zo laagdrempelig dat je het niet serieus hoeft te nemen, als verstuurder. Gek, eigenlijk. 't Zelfde heb ik met die aspirant leden die zeggen langs te komen, maar niet op komen dagen. Bellers zie ik vaak terug, mailers haast nooit. Als persoonlijk contact teveel moeite is, is het misschien een goed filter...

Groeten,

Hugo

Misschien handig om dit dan even te vermelden op de club site?

[ron van sommeren]

Oorspronkelijk geplaatst door HugoW

Waarom onze club in de toekomst niet zal reageren op mail; wij krijgen vaak mail en on-line inschrijvingen van mensen waar je vervolgens niks meer van hoort. Bel ons maar gewoon, of kom langs op het veld. Kennelijk is een mailtje zo laagdrempelig dat je het niet serieus hoeft te nemen, als verstuurder

Inderdaad, te laagdrempelig Hugo, daar kan ik me helemaal in vinden, maar ook als mensen zich op het veld melden, valt een deel af, dat is nu eenmaal zo. In geval van jullie site zou ik gewoon geen e-mail adressen op de site plaatsen. Plaatsen van adressen wekt, terecht, de verwachting dat e.e.a. beantwoord wordt. De mogelijkheid van online inschrijven zou ik altijd achterwege laten, niet alleen bij jullie club. Laat eerst maar eens je neus op het veld zien zodat je weet in welk wespennest/hobby je neus steekt Inschrijven kan altijd nog, op moment dat je klaar bent met bouwen en kunt gaan vliegen.

[HugoW]

@PH-TVS; dat komt ook op de nieuwe site. En sinds de oude site gerepareerd is, en totdat de nieuwe draait, blijf ik braaf antwoorden, hoor.

@ron, inderdaad. Kom eerst maar 'proeven'. Het enige is dat het on-line inschrijfformulier mij werk zou schelen. Maar we krijgen niet echt honderden nieuwe aanmeldingen per week, dus ik denk dat ik het wel aankan om mensen zelf even in de database in te voeren.

Hugo

[Ernst Grundmann]

Oorspronkelijk geplaatst door ron van sommeren

Ik lees het te vaak hier op het forum, iemand is geïnteresseerd, wil informatie over club, over beginnen, afspreken met iemand op het veld, stuurt mailtje en hoort vervolgens niets meer.

Toch vreemd Ron, ik heb een andere ervaring.
Als secretaris van een modelvliegclub ben ik normaal gesproken de persoon die deze mensen een antwoord moet sturen, en dat doe ik ook! Helaas kan het niet altijd direct dezelfde dag maar meer dan één of twee dagen zit er zelden tussen.
Wat mij opvalt is dat ik daarna in zeer veel gevallen NOOIT meer iets van die mensen terug krijg. Ik krijg geen e-mailtjes meer, geen telefoon en je ziet ze ook niet op het veld.
In het begin stuurde ik na een week of zo nog eens een e-mailtje. Sommige stuurden dan wel een antwoord terug maar dat was meestal negatief, zo van: "Val me niet lastig, ik heb niets geschreven, ik ben niet langs geweest, omdat ik toch geen lid wil, kan of mag worden."
Je snapt dat ik dat dus ook niet meer doe!
Het "probleem" zit volgens mij dus aan twee kanten. Er zijn clubs die laat of zelfs geheel niet reageren, dat is niet goed! Er zijn mensen die niet reageren op de reactie die ze van een club hebben gehad, dat is ook niet goed!

[Henri Kaper]

Oorspronkelijk geplaatst door ron van sommeren

Wat weten de e-mail deskundigen hier nog meer voor?

Geen e-mail adres op je contactpagina plaatsen, maar een contactformulier en daarin de mail adressen van meerdere bestuursleden plaatsen. Contactformulier voorkomt ook dat je mail adressen gespiderd worden door spambots, mits ze niet in de HTML van het formulier staan.

[ron van sommeren]

Inschrijvingformulier verbergen woord/plaatje/icoon. Pas na telefoontje of gesprek op veld vertellen waar het lid in spé moet klikken. Scheelt al te enthousiaste inschrijvingen.

[Thieu]

Oorspronkelijk geplaatst door PH-TVS

In die tekst dan ook vermelden op welke dagen/tijden mensen aanwezig zijn op het veld.

Geen e-mailtip, maar wij hebben op onze site een kolommetje waar leden hun naam op kunnen invullen als ze gaan vliegen. Mede-leden, maar ook bezoekers kunnen dan zien wanneer er (vrijwel zéker iemand op het veld is.

Zoals bij alles overigens moeten de leden dan wel de discipline hebben dat ff in te vullen voor ze gaan en eerlijk gezegd gebeurt dat ook niet altijd.

[raymon]

Johan, hat is echt niet altijd zo, ik heb bij veel vlubs gevlogen en is altijd bestuur op het veld.

[ron van sommeren]

Oorspronkelijk geplaatst door sven

... Een club is voor elkaar DOOR elkaar.

"Vraag niet wat de club voor jou kan doen, vraag wat je kunt doen voor je club."

[PH7CW]

@Ron,
ik zou het anders willen stellen: "wat kun je voor elkaar betekenen"
De club/vereniging is een verzameling mensen die samen een vergelijkbaar doel hebben. Het zou in mijn ogen verkeerd zijn als het 1 richtingsverkeer is. Je hebt elkaar nodig, maar het moet wel van twee kanten komen. zowel van een (bestuurs)leden naar de club als van de club naar de (bestuurs)leden

Dus ja je hebt gelijk maar wel met een aanvulling

[ron van sommeren]

Leuk idee hier, op openingspagina de nieuwe leden introduceren:
Home | Modelvliegclub The Flying Dutchman

[Johaver]

Vandaag even langs geweest bij vliegclub.
Had geen klagen over het beantwoorden van mijn verstuurde mail.
Zou een tijdje terug mogen, komen vliegen met mijn P 38.
Kreeg dan s'morgens bericht dat er niet ging gevlogen worden wegens te veel wind.
Vandaag terug langsgeweest, waren een paar leden.
Amaai, wat een club, nog teveel om een woordje te wisselen, zelfs de voorzitter gaf zo de indruk van jij hoort hier niet in het rijtje thuis.
Nochthans heb ik hier 30 Jaargeleden 5 Jaar lid geweest en steeds elk weekend gevlogen en de club mee groot gemaakt.
Mijn leermeester toen is helaas al overleden, maar met deze mentaliteit van vandaag ga ik mij hier zeker niet aansluiten.
Er is trouwens ook geen sanitair voor de dames aanwezig, alles is alreeds 5 Jaar geleden afgebroken.

Morgen maar eens de volgende club bezoeken, hier had ik al antwoord de zelfde dag.
Eeuwig probleem, ook een ledenstop en wachten tot er iemand wegvalt.

Johan.