hobbyking probleem

[wilbert.v/d.berg]

Hallo

Ik had 2 motors besteld.
deze stonden al een aantal weken op backorder tot op eens vandaag erbij stond dat ik ook mijn geld terug kon krijgen en dat kon besteden op de site.
ik had dus het geld terug gekregen in de vorm van een code.
alleen nu is de vraag waar kan ik deze code invoeren?
bij het betalen staat er wel het 1 en ander van coupon code, alleen is het probleem dat je dan vervolgens ook nog een normale betaalmethode moet kiezen.
dus waar kan ik de code invoeren?

Grt wilbert

 

[Rhelie]

Hallo

Ik had 2 motors besteld.
deze stonden al een aantal weken op backorder tot op eens vandaag erbij stond dat ik ook mijn geld terug kon krijgen en dat kon besteden op de site.
ik had dus het geld terug gekregen in de vorm van een code.
alleen nu is de vraag waar kan ik deze code invoeren?
bij het betalen staat er wel het 1 en ander van coupon code, alleen is het probleem dat je dan vervolgens ook nog een normale betaalmethode moet kiezen.
dus waar kan ik de code invoeren?

Grt wilbert

Gewoon zoals jezelf al zegt, het bedrag wordt dan verrekend in het eindbedrag.

 

[Erik van Nes]

Als je een nieuwe bestelling doet kun je bij het kiezen van de verzend-en betaalmethode ook een kortingscode invullen. Je tegoed wordt dan verrekend met de nieuwe bestelling. Idd wel opletten, bij mij lukte het de eerste keer niet. Ik heb de bestelling geannuleerd en weer opnieuw ingevoerd, toen ging het goed.

groet,

Erik

 

[wilbert.v/d.berg]

hij zegt nu invalid code.
het is tog echt de code.
aan het begin van de middag kon ik de code nog zien.
ik heb hem wel gekopieerd,alleen nu kan ik de code op de site niet meer zien.
waarschijnlijk is de code niet goed , wat nu?

 

[Erik van Nes]

Een mailtje naar cs@hobbyking.com en je situatie uitleggen. In mijn ervaring reageren ze vlot (binnen 48 uur)

Erik

 

[wilbert.v/d.berg]

mijn vader heeft zojuist een bericht geschreven (kan zelf niet zo heel goed engel).
hoop maar dat het zo snel mogelijk is opgelost.

 

[Mari]

De service van Hobbyking is prima, bestellingen worden na een mailtje zonder probleem gewijzigd en als je eens wat hebt wat niet werkt stuur je het terug en krijg je het item nieuw... Volgens mij is het forum-policy om dit soort topics te sluiten, aangezien "winkelbesprekingen" niet wenselijk zijn...

Zoals reeds opgemerkt, gewoon even contact opnemen met HobbyKing onder vermelding van o.a. het ordernummer... Succes...

Ik werd nieuwsgierig bij het lezen van de topic-titel...

 

[Roel van Essen]

Volgens mij is het forum-policy om dit soort topics te sluiten, aangezien "winkelbesprekingen" niet wenselijk zijn...

[mod] inderdaad... [/mod]
klik.